1. Service Description
Kiwi VPN, developed and operated by Timon Software ("the Company", "we", "us"), provides virtual private network (VPN) functionality that creates an encrypted tunnel between your device and our servers. This helps protect your online activities and personal information from third-party interception.
By downloading, installing, or using Kiwi VPN ("the Service"), you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to these terms, you must immediately cease using the Service.
2. No-Log Policy
We are committed to protecting your privacy. We do NOT monitor, record, or store:
- Your browsing history or the content of your internet traffic
- DNS queries originating from your device
- Your original IP address linked to any online activity
- Any metadata that could be used to identify your online behavior
We may collect anonymous, aggregated usage statistics (such as connection frequency and server selection) solely for the purpose of maintaining and improving the Service. This data cannot be used to identify individual users.
3. Prohibited Activities
The Service must NOT be used for any illegal, harmful, or unauthorized purposes. Users bear full and sole responsibility for their activities while using the Service.
You expressly agree NOT to use the Service to:
- Engage in any activity that violates applicable local, national, or international laws and regulations
- Distribute, transmit, or store malware, viruses, trojans, ransomware, or any other malicious software
- Conduct or participate in Distributed Denial of Service (DDoS) attacks, hacking, unauthorized network intrusion, or any form of cyber attack
- Infringe upon intellectual property rights, including unauthorized distribution of copyrighted material
- Send unsolicited bulk emails (spam), phishing messages, or fraudulent communications
- Access, distribute, or store child sexual abuse material (CSAM) or any form of child exploitation content
- Engage in fraud, identity theft, money laundering, terrorist financing, or other financial crimes
- Harass, threaten, stalk, defame, or intimidate any individual or entity
- Impersonate any person, organization, or entity
- Circumvent legal restrictions or sanctions imposed by government authorities
- Interfere with, disrupt, or attempt to compromise the integrity, security, or performance of the Service or its infrastructure
4. Legal Compliance and Law Enforcement
4.1. User's Legal Responsibility
The User is solely and absolutely responsible before the law for all of their actions while using the Service. The Company provides the Service as a tool for privacy and security protection. The Company does not endorse, encourage, facilitate, or condone any illegal activity conducted through the Service.
By using the Service, you represent and warrant that:
- You will comply with all applicable laws and regulations in your jurisdiction
- You understand that VPN usage does not exempt you from legal obligations
- You acknowledge that you are solely responsible for any consequences arising from your use of the Service
- You will not use the Service to evade law enforcement or judicial proceedings
4.2. Cooperation with Authorities
The Company complies with applicable laws and will cooperate with competent legal authorities when required by valid legal process, including but not limited to:
- Court orders and subpoenas issued by courts of competent jurisdiction
- Lawful requests from law enforcement agencies pursuant to applicable legislation
- National security and anti-terrorism investigations as required by law
- Investigations involving child exploitation, human trafficking, or other serious crimes
However, due to our no-log policy and minimal data collection practices, the scope of information we can provide is inherently limited to what we actually possess.
4.3. Disclaimer of Liability for User Conduct
The Company shall NOT be held liable, directly or indirectly, for any damages, losses, legal consequences, criminal charges, civil claims, or penalties arising from:
- Any illegal or unauthorized use of the Service by the User
- Any content transmitted, distributed, or accessed through the Service by the User
- Any violation of third-party rights or applicable laws committed by the User
- Any legal proceedings, investigations, or enforcement actions initiated against the User as a result of their activities
WARNING: If you use our Service for illegal purposes, you do so entirely at your own risk. The Company reserves the right to terminate your access immediately, cooperate fully with law enforcement, and pursue legal remedies against you for any damages caused to the Company.
5. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless the Company, its officers, directors, employees, agents, and affiliates from and against any and all claims, damages, losses, liabilities, costs, and expenses (including reasonable legal fees) arising from or related to:
- Your use or misuse of the Service
- Your violation of these Terms of Service
- Your violation of any applicable law, regulation, or third-party rights
- Any claim by a third party resulting from your use of the Service
6. Disclaimer of Warranties
The Service is provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis, without warranties of any kind, whether express, implied, or statutory, including but not limited to:
- Implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement
- Warranties that the Service will be uninterrupted, error-free, secure, or free from viruses or harmful components
- Warranties regarding the accuracy, reliability, or completeness of any information provided through the Service
7. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Company be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, data, goodwill, or other intangible losses, arising from your use of or inability to use the Service.
8. Termination
The Company reserves the right to suspend or terminate your access to the Service at any time, without prior notice, for any reason, including but not limited to:
- Violation of these Terms of Service
- Suspected illegal activity
- Requests from law enforcement or government agencies
- Abuse or misuse of the Service
- Extended periods of inactivity
Upon termination, your right to use the Service ceases immediately.
9. Intellectual Property
All intellectual property rights in the Service, including but not limited to the software, design, logos, trademarks, and content, are owned by the Company. No license or right is granted to use any intellectual property except as expressly set forth in these Terms.
10. Modifications to Terms
The Company reserves the right to modify these Terms at any time. The updated Terms will be effective upon posting with a new effective date. Your continued use of the Service after changes are posted constitutes your acceptance of the modified Terms.
11. Severability
If any provision of these Terms is held to be invalid, illegal, or unenforceable, the remaining provisions shall continue in full force and effect.
12. Governing Law
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Vietnam. Any disputes arising from or in connection with these Terms shall be submitted to the competent courts in Vietnam for resolution.
13. Contact
If you have any questions or concerns regarding these Terms of Service, please contact us:
1. Mô tả dịch vụ
Kiwi VPN, được phát triển và vận hành bởi Timon Software ("Công ty", "chúng tôi"), cung cấp chức năng mạng riêng ảo (VPN) tạo một đường hầm mã hóa giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Điều này giúp bảo vệ hoạt động trực tuyến và thông tin cá nhân của bạn khỏi bị bên thứ ba chặn bắt.
Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Kiwi VPN ("Dịch vụ"), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
2. Chính sách không ghi nhật ký
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi KHÔNG giám sát, ghi lại hoặc lưu trữ:
- Lịch sử duyệt web hoặc nội dung lưu lượng internet của bạn
- Truy vấn DNS xuất phát từ thiết bị của bạn
- Địa chỉ IP gốc của bạn liên kết với bất kỳ hoạt động trực tuyến nào
- Bất kỳ siêu dữ liệu nào có thể được sử dụng để xác định hành vi trực tuyến của bạn
Chúng tôi có thể thu thập các thống kê sử dụng ẩn danh, tổng hợp (như tần suất kết nối và lựa chọn máy chủ) chỉ nhằm mục đích duy trì và cải thiện Dịch vụ. Dữ liệu này không thể được sử dụng để xác định người dùng cá nhân.
3. Các hoạt động bị cấm
Dịch vụ KHÔNG được sử dụng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gây hại hoặc trái phép nào. Người dùng chịu toàn bộ và hoàn toàn trách nhiệm về các hoạt động của mình khi sử dụng Dịch vụ.
Bạn cam kết rõ ràng KHÔNG sử dụng Dịch vụ để:
- Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào vi phạm luật pháp và quy định hiện hành của địa phương, quốc gia hoặc quốc tế
- Phân phối, truyền tải hoặc lưu trữ phần mềm độc hại, vi-rút, trojan, ransomware hoặc bất kỳ phần mềm nguy hại nào khác
- Tiến hành hoặc tham gia các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS), tấn công mạng, xâm nhập mạng trái phép hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm phân phối trái phép tài liệu có bản quyền
- Gửi email hàng loạt không được yêu cầu (spam), tin nhắn lừa đảo (phishing) hoặc liên lạc gian lận
- Truy cập, phân phối hoặc lưu trữ tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) hoặc bất kỳ hình thức nội dung bóc lột trẻ em nào
- Tham gia gian lận, trộm cắp danh tính, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các tội phạm tài chính khác
- Quấy rối, đe dọa, theo dõi, bôi nhọ hoặc hăm dọa bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào
- Mạo danh bất kỳ người, tổ chức hoặc thực thể nào
- Lách các hạn chế pháp lý hoặc lệnh trừng phạt do cơ quan chính phủ áp đặt
- Can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng xâm phạm tính toàn vẹn, bảo mật hoặc hiệu suất của Dịch vụ hoặc cơ sở hạ tầng của nó
4. Tuân thủ pháp luật và Yêu cầu pháp lý
4.1. Trách nhiệm pháp lý của Người dùng
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn và tuyệt đối trước pháp luật về mọi hành vi của mình khi sử dụng Dịch vụ. Công ty cung cấp Dịch vụ như một công cụ bảo vệ quyền riêng tư và an ninh. Công ty không xác nhận, khuyến khích, hỗ trợ hoặc dung túng bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào được thực hiện thông qua Dịch vụ.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam đoan và bảo đảm rằng:
- Bạn sẽ tuân thủ mọi luật pháp và quy định hiện hành tại khu vực pháp lý của bạn
- Bạn hiểu rằng việc sử dụng VPN không miễn trừ bạn khỏi các nghĩa vụ pháp lý
- Bạn thừa nhận rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ của bạn
- Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để trốn tránh cơ quan thực thi pháp luật hoặc thủ tục tư pháp
4.2. Hợp tác với cơ quan chức năng
Công ty tuân thủ luật pháp hiện hành và sẽ hợp tác với các cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy trình pháp lý hợp lệ, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Lệnh tòa án và trát hầu tòa do tòa án có thẩm quyền ban hành
- Yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan thực thi pháp luật theo luật định hiện hành
- Điều tra an ninh quốc gia và chống khủng bố theo yêu cầu của pháp luật
- Điều tra liên quan đến bóc lột trẻ em, buôn bán người hoặc các tội phạm nghiêm trọng khác
Tuy nhiên, do chính sách không ghi nhật ký và thực hành thu thập dữ liệu tối thiểu của chúng tôi, phạm vi thông tin chúng tôi có thể cung cấp vốn bị giới hạn ở những gì chúng tôi thực sự sở hữu.
4.3. Miễn trừ trách nhiệm về hành vi của Người dùng
Công ty KHÔNG chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, về bất kỳ thiệt hại, tổn thất, hậu quả pháp lý, cáo buộc hình sự, khiếu nại dân sự hoặc hình phạt nào phát sinh từ:
- Bất kỳ việc sử dụng bất hợp pháp hoặc trái phép Dịch vụ nào của Người dùng
- Bất kỳ nội dung nào được truyền tải, phân phối hoặc truy cập thông qua Dịch vụ bởi Người dùng
- Bất kỳ hành vi vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc luật pháp hiện hành nào do Người dùng thực hiện
- Bất kỳ thủ tục pháp lý, điều tra hoặc hành động cưỡng chế nào được khởi xướng chống lại Người dùng do hoạt động của họ
CẢNH BÁO: Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích bất hợp pháp, bạn tự chịu hoàn toàn mọi rủi ro. Công ty có quyền chấm dứt quyền truy cập của bạn ngay lập tức, hợp tác toàn diện với cơ quan thực thi pháp luật, và theo đuổi các biện pháp pháp lý chống lại bạn vì bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Công ty.
5. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty, các viên chức, giám đốc, nhân viên, đại lý và các bên liên kết không bị thiệt hại từ và chống lại mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm, chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- Việc bạn sử dụng hoặc lạm dụng Dịch vụ
- Việc bạn vi phạm các Điều khoản sử dụng này
- Việc bạn vi phạm bất kỳ luật pháp, quy định hoặc quyền của bên thứ ba nào
- Bất kỳ khiếu nại nào từ bên thứ ba phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ
6. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "NGUYÊN TRẠNG" và "KHẢ DỤNG", không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Bảo đảm ngụ ý về tính thương mại, sự phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc không xâm phạm
- Bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không lỗi, an toàn hoặc không có vi-rút hay thành phần có hại
- Bảo đảm về tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính đầy đủ của bất kỳ thông tin nào được cung cấp qua Dịch vụ
7. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
8. Chấm dứt
Công ty có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn bất kỳ lúc nào, không cần thông báo trước, vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Vi phạm các Điều khoản sử dụng này
- Nghi ngờ hoạt động bất hợp pháp
- Yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ
- Lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích Dịch vụ
- Thời gian không hoạt động kéo dài
Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ ngừng ngay lập tức.
9. Sở hữu trí tuệ
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ trong Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm, thiết kế, logo, nhãn hiệu và nội dung, thuộc sở hữu của Công ty. Không có giấy phép hoặc quyền nào được cấp để sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào trừ khi được nêu rõ ràng trong các Điều khoản này.
10. Sửa đổi điều khoản
Công ty có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các Điều khoản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.
11. Điều khoản tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
12. Luật áp dụng
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
13. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ chúng tôi: